1 Yr - Premium support

제공 서비스:

• 24시간 연중무휴 고객 지원: 전담 전문가 팀이 24시간 대기하며 귀하의 우려 사항을 신속히 해결해 드립니다.
• 맞춤형 솔루션: 크고 작은 문제 모두 저희에게 맡기세요. 소프트웨어 결함, 하드웨어 고장, 네트워크 연결 문제 등 귀하의 특정 요구에 맞춘 맞춤형 지원을 제공합니다.
• 다중 기기 지원: Windows PC부터 Mac까지, 그리고 그 이상까지 저희가 지원합니다. 주요 플랫폼 전반에 걸친 전문 지식을 바탕으로 모든 기술 기기에 대한 포괄적인 지원을 보장합니다.
• 서비스 전 평가: 해결책에 들어가기 전에, 문제의 근본 원인을 이해하고 가장 효과적인 해결 전략을 제공하기 위해 귀하의 기술 환경을 철저히 평가합니다.
• 원격 문제 해결: 직접 방문 예약의 번거로움을 잊으세요. 원격 문제 해결 기능을 통해 본사에서 직접 문제를 진단하고 해결하여 시간을 절약하고 다운타임을 최소화할 수 있습니다.
• 사전 유지보수: 문제가 발생하기를 기다리지 마세요 – 문제가 발생하기 전에 예방하세요. 저희의 사전 유지보수 서비스는 시스템이 원활하게 작동하도록 도와 중단을 최소화하고 성능을 최적화합니다.
• 우선 서비스: 프리미엄 지원 구독자로서, 귀하의 문의와 우려 사항이 최우선으로 신속하게 처리되도록 우선 서비스를 받으실 수 있습니다.

면책 조항: 저희 지원 범위는 제한적입니다. 전문 지식 내에서 도움을 드리기 위해 노력하지만, 정의된 범위를 벗어난 문의에 대해서는 대응이 어려울 수 있음을 양해 부탁드립니다. 또한 운영 체제 설치 및 원격 액세스 구성과 같은 작업은 사용자의 일정한 지식이 필요할 수 있습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.