1 Yr - Premium support

Hvad vi tilbyder:

• Kundeservice 24/7: Vores dedikerede team af specialister er tilgængeligt døgnet rundt for at tage hånd om dine bekymringer og løse eventuelle problemer hurtigt.
• Personlige Løsninger: Intet problem er for stort eller småt for os. Uanset om du kæmper med softwarefejl, hardwareproblemer eller netværksforbindelsesproblemer, tilpasser vi vores support til dine specifikke behov.
• Support til Flere Enheder: Fra Windows-pc'er til Macs og mere, vi har dig dækket. Vores ekspertise spænder over disse førende platforme, hvilket sikrer omfattende support til alle dine teknologiske enheder.
• Vurdering Før Service: Før vi går i gang med løsningen, foretager vi en grundig vurdering af dit teknologiske miljø for at forstå rodårsagen til problemet og give dig den mest effektive løsningsstrategi.
• Fjernfejlfinding: Glem besværet med at planlægge fysiske aftaler. Med vores fjernfejlfinding kan vi diagnosticere og løse problemer direkte fra vores hovedkontor, hvilket sparer dig tid og minimerer nedetid.
• Proaktiv Vedligeholdelse: Vent ikke på, at problemer opstår – forebyg dem, før de sker. Vores proaktive vedligeholdelsestjenester hjælper med at holde dine systemer kørende problemfrit, minimere forstyrrelser og optimere ydeevnen.
• Prioriteret Service: Som Premium Support-abonnent får du prioriteret service, der sikrer, at dine forespørgsler og bekymringer bliver behandlet med højeste hastværk.

Ansvarsfraskrivelse: Vores supportomfang er begrænset. Vi bestræber os på at yde assistance inden for vores ekspertise, men bemærk venligst, at vi muligvis ikke kan håndtere forespørgsler uden for vores definerede område. Derudover kan opgaver som installation af operativsystem og konfiguration af fjernadgang kræve en vis brugerforståelse. Tak for din forståelse.